2022-12-13 中国日报网
近日,高唐县固河镇“码上办”服务平台收到李集村一位农户的求助信息:“俺家大棚里,西红柿叶片发黄、打蔫是咋回事呀?有人来给看看吗?”镇科技特派员崔峰在查看村民反馈的信息和照片后,马上带两名科技志愿者前往李集村,在大棚里查看情况后,当即开出诊治“偏方”。“‘码上办’这个平台是志愿者为咱老百姓服务的,有什么诉求,扫一下这个二维码,镇上新时代文明实践志愿者就有回应,事情办得快,很贴心”,李集村村民们说。
“码上办”服务平台,是固河镇2022年搭建的为民办事平台,平台建立之初,新时代文明实践所主动靠前,将志愿服务需求纳入平台,通过“固有所需”模块,群众可以将文明实践需要反馈给平台,科技志愿者、法律志愿者主动认领服务进村、上门。
小平台,大服务。高唐县新时代文明实践中心正在进行从“闭门制定活动”到“订单发布项目”再到“扫码预约服务”的探索。高唐县新时代文明实践服务中心主任李振鲁说“高唐县现有500余支志愿服务队伍、7万余名志愿者、200余处文明实践场所、120余项志愿服务项目,下步将进一步发挥‘码上办’数字赋能作用,优化服务资源,简化服务程序,提升服务水平,让新时代文明实践中心服务群众更精准,让群众参与新时代文明实践更便捷。
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